La stratégie de communication est un plan détaillé qui définit les objectifs de communication d'une entreprise et la façon dont ils seront atteints. Cela peut inclure des décisions sur le contenu, les canaux, les publics cibles, les calendriers et les budgets. Une stratégie de communication efficace peut renforcer la marque, améliorer la reconnaissance, influencer les opinions et les comportements, et aider à atteindre les objectifs de l'entreprise. En travaillant en collaboration avec les autres départements d'une entreprise, une stratégie de communication peut aider à aligner les efforts de communication avec les objectifs globaux de l'entreprise.